Estas herramientas de pago o gratuitas proporciona a empresas información sobre la actividad web y redes sociales de sus clientes y usuarios. Todas las redes generalmente en perfil de empresa cuentan con sus propias analíticas pero es muy interesante trabajar con otras que completen la información.
- Analítica de twitter. Tweetdeck.twitter.com
- Google Analytics. Para monitorizar la web o blog.
- Audiense
«La importancia de escuchar, monitorizar la web, blog y redes sociales de la empresa».
Las herramientas de monitorización de redes sociales y las métricas que le brindan son muy importantes para el éxito de tu comercio online, tu campaña de marketing en redes sociales y gestión de eventos. Estas son algunas de las herramientas imprescindibles:
- Herramientas para analizar la competencia. Blog de María Lázaro
- Kred mide la influencia en redes como twitter
- Google Analytics
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